Retrade Auction Manual

Kvalitet selger alltid

En håndbok med beste praksis for å lage auksjoner av høy kvalitet.

Forberedelse av selger

Bilder og video

Annonsetekst

Dokumentasjon

Avtale

Utstyr

Kvaliteten på annonsene resulterer i flere bud

Øk kvaliteten på Retrades auksjoner og skap et konsistent produkt.

Før kundebesøket

Forberedelse av selger

Objektforberedelse

  • Sett frem objektet og gjør det enkelt tilgjengelig
  • Objektet skal evt. være ladet og ha drivstoff.
  • Fjern snø, is, greiner, løv, osv.
  • Rengjør objektet om nødvendig.

Rydd opp

  • Fjern alle personlige eiendeler og søppel.
  • Koble fra eller fjern gjenstander som ikke skal være en del av salget.

Tilbehør

  • Gjør klart tilbehør og/eller koble det til.

Reparasjoner og dokumentasjon

  • Rett evt. feil eller mangler selger ønsker å fikse før besiktningen.
  • Finn dokumentasjon for service og reparasjoner.

Eierskap og gjeld


Uregistrerte objekter: 

  • Be om dokumentasjon på at det ikke er gjeld
  • Be om bevis på eierskap – Kan være en faktura, kontoutskrift eller bekreftelse fra en regnskapsfører

Registrerte objekter:

  • Be om registreringspapirer på forhånd
  • Sjekk hvem som er eier
Under besiktningen

Få frem den viktigste informasjonen

  • Auksjonstekst
  • Utstyr
  • Bilder
  • Video
  • Dokumentasjon
  • TCR (Technical Condition Report)
Foto & Film

Bilder

  • Format: Ta bilder i liggende format.
  • Ta mange bilder: Min. 25 for komplekse objekter.
  • Profilbilde: Ta alltid foran fra venstre side.
  • Kontroller kvalitet: Unngå uskarpe bilder og forstyrrelser.
  • Dokumenter: Både positive og negative aspekter.


  • Serienumre: Fotografer serienummer, typeskilt og målere.
  • Bakgrunn: Unngå synlige logoer; sladd dem om nødvendigt.
  • Lys: Bruk godt lys, helst udendørs.
  • Skader: Dokumenter med oversikts- og detaljbilder.
  • Oversiktsbildene skal tas i oppgitt rekkefølge.
  • De første 5 bildene brukes i eksterne annonsekanaler og må gjøres i den rekkefølgen som vises.
  • Husk også bilder under og over objektet.
  • Mer detaljerte bilder følger samme retning, start fra punkt 1 og jobb deg rundt objektet.
  • Sørg for at det er sammenheng i «turen rundt»




Foto & Film

Video

  • Objekter med bevægelige dele: Skal have video
  • Fremgangsmåde:

         1. Film objektet i bevegelse mot deg.

         2. Demonstrer funksjoner, som å kjøre fremover, bakover, svinge osv.

         3. Rundtur i kabinen; slå av radioen.

         4. Film mens motoren går på tomgang (10-15 sekunder).

         5. Ta eventuelt mer detaljerte filmer av bevegelige deler. 

         6. Sørg for at videoens stillbilde er tilsvavende profilbildet, og ikke et                   tilfeldig bilde (bestemmes av hvor filmen starter). 

Beskrivelse

Auksjonstekst

Beskrivelse af objektet

  • Merke og modell
  • Åssmodell
  • Timer/Kilometer
  • Serviceaftale og siste service

Utstyr og spesifikasjoner

  • Legg til relevante detaljer fra produsenten.


Observasjoner fra gjennomgang

  • Noter feil, mangler og servicehistorikk.
  • Dokumenter med bilder/videoer.
  • Angi transportdimensjoner og vekt.

Selgers input

  • Legg til selgers bemerkninger om objektet.
  • Eventuelle forslag til reparasjoner og hva de vil koste.
  • Hvordan og hvor objektet har blitt brukt.

TCR (Technical Condition Report)

  • Gjennomgå alle aspekter av objektet systematisk.
Tips

Øvrige anbefalinger

Anbefalt utstyr

  • Kluter, vindusvask, bremserens.
  • 5 meter målebånd.
  • Personlig verneutstyr: vernevest, sko, vernebriller, hjelm.
  • Regnfrakk, gummistøvler, refleksvest, snøstøvler, dunjakke, varme hansker, tynne og tykke arbeidshansker
  • Lommelykt.
  • Uttrekkbar selfiestang
  • Mikrofon med vindbeskyttelse (for å unngå vindstøy når det blåser)
  • Gimball Dji for stødig filming
  • Fotostativ. God å ha når man skal filme og kunne kjøre maskinen selv
  • Nummerskilt med gjennomsiktige klemmer.
  • Magnetisk skilt med Retrade-logo
  • Låse stropp
  • Sølvtape
  • Gaffa tape hvit som ikke etterlater klistremerker
  • Tape pistol
  • Dybdemåler for dekk
  • Silikonspray gjennomsiktig
  • Penner, tusjer 
  • Verktøy
  • Setepute
  • Teppe
  • Søppelsekk
  • Liten spade
  • Plastbokser med lokk til oppbevaring

Avtale

  • Lag en avtale med kunden og få den underskrevet.
Vi kan alltid bli bedre